Chính Sách Bảo Mật Nohu PW
Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ tại nohu pw, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin định danh: Họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email, ảnh CMND/CCCD (khi xác minh tài khoản).
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) dùng cho giao dịch nạp/rút tiền.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử chơi game, số lần đăng nhập, thời gian hoạt động, thiết bị sử dụng.
• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, cookie phiên làm việc.
• Thông tin liên lạc: Nội dung bạn gửi qua hộp thư hỗ trợ hoặc live chat.

2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Nohu pw sử dụng dữ liệu của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:

• Tạo và quản lý tài khoản cá nhân của bạn trên nền tảng nohu pw.
• Xử lý giao dịch nạp tiền, rút tiền và các giao dịch tài chính liên quan.
• Xác minh danh tính người dùng nhằm tuân thủ quy định phòng chống gian lận và rửa tiền.
• Cung cấp hỗ trợ khách hàng khi bạn liên hệ qua các kênh chính thức.
• Gửi thông báo về khuyến mãi, cập nhật tính năng hoặc thay đổi chính sách – bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào.
• Phân tích hành vi người dùng để cải thiện trải nghiệm và tối ưu hóa dịch vụ.
• Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, vi phạm điều khoản sử dụng.

3. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

Chúng tôi hiểu rằng bạn không muốn thông tin của mình bị chia sẻ tùy tiện. Nohu pw cam kết:

• Không bao giờ bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
• Chỉ chia sẻ dữ liệu với các đối tác thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng) khi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.
• Có thể cung cấp thông tin cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo yêu cầu pháp lý bắt buộc.
• Chia sẻ dữ liệu ẩn danh (không thể nhận dạng cá nhân) với các đối tác phân tích nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ nohu pw.

Tất cả các bên thứ ba có quyền truy cập dữ liệu đều phải ký cam kết bảo mật và chịu ràng buộc bởi các điều khoản bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc chặt chẽ hơn tiêu chuẩn của nohu pw.

4. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

Dữ liệu của bạn sẽ được lưu giữ trong các khoảng thời gian sau:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.

5. Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là người dùng nohu pw, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà nohu pw đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Cập nhật, sửa đổi thông tin không còn chính xác trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong giới hạn pháp lý cho phép (ví dụ: sau khi đóng tài khoản và hết thời hạn lưu trữ bắt buộc).
• Quyền phản đối: Từ chối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị bất cứ lúc nào bằng cách hủy đăng ký email/SMS.
• Quyền chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu của bạn dưới định dạng có thể đọc được.
• Quyền khiếu nại: Gửi khiếu nại về cách xử lý dữ liệu trực tiếp đến bộ phận hỗ trợ nohu pw.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email chính thức. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.

6. Chính Sách Cookie

Nohu pw sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm duyệt web của bạn. Có ba loại cookie chúng tôi áp dụng:

• Cookie cần thiết: Bắt buộc để website hoạt động – duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và các tùy chọn ngôn ngữ. Bạn không thể tắt loại này.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu người dùng tương tác với nohu pw như thế nào, từ đó tối ưu giao diện và tốc độ tải trang. Dữ liệu hoàn toàn ẩn danh.
• Cookie tiếp thị: Dùng để hiển thị các ưu đãi phù hợp với sở thích của bạn. Bạn có thể tắt loại này trong phần cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

7. Bảo Mật Tài Khoản Của Bạn

Ngoài các biện pháp kỹ thuật từ phía nohu pw, bạn cũng đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ tài khoản của mình. Chúng tôi khuyến nghị:

• Đặt mật khẩu có ít nhất 10 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Bật xác thực hai yếu tố (2FA) ngay sau khi đăng ký.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ – nohu pw sẽ không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn.
• Đăng xuất khỏi thiết bị công cộng hoặc thiết bị không phải của bạn sau mỗi phiên sử dụng.
• Báo ngay cho nohu pw nếu phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường.

8. Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

Chính sách bảo mật của nohu pw có thể được cập nhật định kỳ để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
• Gửi thông báo qua email hoặc thông báo trong ứng dụng nohu pw trước ít nhất 7 ngày.
• Đặt banner thông báo nổi bật trên trang chủ trong 30 ngày đầu sau khi chính sách có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn đã đọc và chấp thuận các thay đổi đó.